Ok, je comprends
Revenir en haut

Conditions de Vente

Conditions de Vente

1. Le cadre:

Les présentes Conditions Générales de Vente et de Livraison s'appliquent à tous les contrats relatifs aux livraisons et prestations fournies aux clients. Nos conditions générales de vente et de livraison sont exclusivement applicables. Des conditions incohérentes, divergentes ou supplémentaires de la part de l'Acheteur ne s'appliquent pas, même si elles sont intégrées dans un bon de commande suite à une offre de notre part et s'il n'y a pas d'objection expresse de notre part ou si nous exécutons une telle commande sans réserve. Notre silence doit être considéré comme un rejet des conditions de l'Acheteur.

 

2. Offres et contrats:

Nos offres sont susceptibles d'être modifiées, avec un préavis de 30 jours. Tout contrat nécessite notre acceptation par écrit ou une confirmation de commande, donc l'exécution d'une commande est considérée comme une acceptation. Toute modification, avenant ou annulation du contrat ou de l'une quelconque des dispositions des présentes conditions ne sera valable que si formalisée par écrit. Déclarations ou notifications faites par l'Acheteur après la fin du contrat, ne sont effectives que si elles sont soumises par écrit.

 

3. Prix:

Les prix, sauf accord écrit contraire, ne comprennent pas l'emballage, l'assurance, le fret et la TVA (voir l'article 20 pour plus d'informations sur les INCOTERMS). Les quantités, poids ou nombre de pièces déterminés dans nos installations sont obligatoires pour la facturation.

 

4. Outils et modèles :

Les outils et modèles resteront notre propriété, sauf convention contraire expresse et écrite, même si l'acheteur les paie partiellement ou intégralement.

 

5. Prépaiement:

Nous nous réservons le droit de demander, par écrit, le prépaiement ou la garantie jusqu'à la valeur de la facture de livraison. Si cela est convenu par écrit et que l'acheteur n'effectue pas le prépaiement ou ne fournit pas la garantie, dans un délai raisonnable après une telle demande écrite, nous nous réservons le droit de résilier le contrat immédiatement.

 

6. Lieu d’exécution:

Le lieu d'exécution pour les livraisons est notre usine ou notre entrepôt, sauf accord écrit contraire.

 

7. Expédition et livraisons:

Sauf accord contraire par écrit, toutes les marchandises sont expédiées aux risques et aux frais de l'acheteur (voir l'article 20 pour plus d'informations sur les INCOTERMS). Nous nous réservons le droit de sélectionner le mode de transport, l'itinéraire et le transporteur. Les livraisons partielles sont autorisées. L'article 6 reste inchangé. Sauf convention contraire dans des cas particuliers, l'Acheteur est responsable du respect des réglementations légales et officielles concernant l'importation, le stockage et l'utilisation des marchandises.

 

8. Date de livraison:

Même si un préavis est suffisant, ou s'il n'est pas requis par la loi, nous ne serons pas considérés comme en retard de paiement, jusqu'à la fin d'un délai raisonnable établi par écrit par l'Acheteur, pour la livraison finale, sauf accord contraire par écrit.

 

9. Reserve de propriété:

Les marchandises vendues restent la propriété de la société jusqu'au paiement de toutes les réclamations actuelles et futures découlant de ou associées à la relation commerciale avec l'Acheteur, quelle que soit la base juridique.

L'Acheteur peut, dans le cours normal de ses activités, revendre toute marchandise sous réserve de notre réserve de propriété. L'Acheteur nous cède par la présente ses créances, résultant d'une telle revente, jusqu'à ce qu'elles atteignent la valeur des marchandises réservées au moment de la vente. L'Acheteur est autorisé à recevoir les paiements résultant de réclamations relatives à la revente, jusqu'à ce qu'il remplisse correctement ses obligations envers nous.

L'acheteur est tenu d'assurer, pour son propre compte, la marchandise réservée, dans la mesure du raisonnable, contre l'incendie, les dégâts des eaux, le vol et le vol. L'Acheteur nous communique par la présente toute réclamation éventuelle en matière d'assurance, jusqu'à concurrence du montant correspondant à la valeur de la marchandise réservée au moment de la survenance de la réclamation.

 

10. Force majeure:

En cas de force majeure, comme la guerre, les troubles civils, les catastrophes naturelles, ainsi que les conflits de travail et les perturbations dans le transport ou les activités à l'usine, les instructions des autorités, les pénuries d'énergie ou de matières premières, ou des difficultés similaires qui sont hors de contrôle des parties et affectant les deux parties pendant la durée d'un contrat, toutes les responsabilités découlant d'un contrat sont suspendues pour la durée et la portée de cet obstacle. Dans les deux cas, les parties doivent convenir, à l'amiable, si et dans quelle mesure, les livraisons suspendues pour cause de force majeure devraient intervenir ultérieurement.

 

11. Droits de propriété industrielle et droit d'auteur (spécifications de l'Acheteur):

Dans le cas d'articles fabriqués sur la base des spécifications indiquées par l'Acheteur, l'Acheteur veillera à ce que les droits de propriété intellectuelle de tiers ne soient pas violés par la production et le fonctionnement de ces articles. 

À cet égard, l'Acheteur nous indemnisera et nous exonérera de toute responsabilité face aux réclamations de tiers. L'acheteur est responsable de la vérification indépendante de l'existence de droits de propriété de tiers et est tenu de nous en informer.

 

12. Informations et nature des produits:

Les informations contenues dans les catalogues de produits, brochures ou autres instruments publicitaires sur nos produits, équipements, usines et processus sont basées sur nos recherches et notre expérience dans l'industrie de l'ingénierie appliquée et ne sont que des recommandations. Il n'est pas possible de déduire l'assurance qualité ou l'utilisation de ces informations. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications techniques lors du développement de nos produits.

Les spécifications convenues par écrit avec l'acheteur sont pertinentes pour la qualité de la marchandise et, si elles n'ont pas été convenues par écrit, les informations contenues dans nos fiches techniques, spécifications ou dessins s'appliqueront. Tout accord de qualité qui complète ou s'écarte du présent devra être formalisé par écrit. L'adéquation du produit à une utilisation présumée ou normale qui complète ou s'écarte de la qualité convenue est hors de question.

 

13. Vices Cachés et défaut:

Sauf convention contraire écrite, l'Acheteur doit nous notifier, par écrit, de tous défauts, sans retard injustifié, dans les 5 jours ouvrables après réception de la marchandise (en cas de vices cachés, dans les 5 jours ouvrables après sa découverte). Si l'acheteur ne remplit pas cette condition, les marchandises seront considérées comme acceptées.

 

14. Garantie:

En cas de marchandises défectueuses, il est à notre discrétion de remplacer, réparer ou émettre une note de crédit pour elles, à la demande de l'acheteur (réalisation ultérieure).

 

15. Retours:

Les retours non couverts par les conditions de garantie de Veneporte peuvent être effectués avec une déduction de 25% du montant facturé. 

Les frais de port associés seront à la charge de l'acheteur. Les retours seront toujours soumis à l'autorisation écrite de Veneporte et limités à 1% de la valeur des ventes des 12 derniers mois.

 

16. Fournitures supplémentaires ou manquantes:

L'Acheteur doit nous notifier par écrit, sans délai injustifié, toute livraison supplémentaire ou manquantes, dans un délai de 2 jours ouvrés à compter de la réception de la marchandise (en cas de colis différents non vérifiés lors du déchargement, sans aucun délai, dans les 2 jours ouvrables après découverte, limité à 10 jours ouvrables après déchargement).Si l'acheteur ne satisfait pas à cette exigence, les marchandises sera considéré comme accepté.

En cas de livraisons insuffisantes, nous pouvons, si cela est jugé raisonnable, couvrir ce manque à gagner. Sinon, une note de crédit sera émise.

Si des biens supplémentaires sont fournis, nous les réclamerons en cas de désaccord sur la facturation.

 

17. Limitation de responsabilité et exclusion de responsabilité:

Notre responsabilité est basée sur la loi, en tant que principe de base, sauf indication contraire dans les présentes Conditions Générales de Vente et de Livraison. En cas de légère violation négligente des obligations contractuelles, qui prévoit la bonne exécution du contrat initialement possible et le respect normal, sur lesquels les deux parties peuvent compter, notre responsabilité ne porte que sur l'indemnisation des dommages normaux attendus ; en cas de légère violation d'autres obligations contractuelles, notre responsabilité sera exclue. La limitation de responsabilité et l'exclusion de responsabilité ne s'appliquent pas aux dommages causés par la mort, des blessures ou une atteinte à la santé, et si et dans la mesure où il existe une responsabilité obligatoire en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits ou pour toute autre raison.

 

18. Relevés de compte:

L'Acheteur peut vérifier l'exactitude et l'intégralité des relevés de compte, notamment les confirmations de solde, ainsi que les notifications et le paiement des factures. Les objections aux déclarations doivent être formulées par écrit, dans un délai d'un mois à compter de la date de la déclaration respective. Toute autre objection doit être formulée sans retard injustifié. La présentation intempestive des objections constitue une approbation.

 

19. Tribunal compétent:

Le tribunal compétent sera exclusivement celui de la juridiction dans laquelle se trouve notre siège social. Cependant, nous avons le droit d'engager des poursuites contre l'Acheteur dans sa juridiction.

 

20. Loi applicable:

Les lois de la République portugaise s'appliquent.

 

21. Conditions commerciales:

Si les conditions commerciales (INCOTERMS) de la Chambre de Commerce Internationale de Paris (ICC Paris) sont convenues, celles-ci s'appliqueront à la version applicable après la fin du contrat et pourront être consultées sur www.iccwbo.org.

 

22. Conditions supplémentaires pour les services fournis aux parties fournies par l’acheteur:

L'inspection de la marchandise reçue, effectuée par nos soins, aux éléments fournis par l'Acheteur, se limite à la détermination de l'identité de la marchandise et de la conformité avec le document de livraison, la vérification des dommages manifestes causés lors du transport, la vérification de la condition extérieure et de la quantité des éléments livrés, dans la mesure où ceux-ci sont autorisés par l'État dans lequel les marchandises sont livrées. Tout contrôle supplémentaire peut être effectué s'il a été préalablement convenu par écrit avec l'Acheteur ou si, à notre avis, cela s'avère nécessaire. En ce qui concerne les pièces de série, les marchandises refusées ou les quantités insuffisantes doivent être convenues par écrit avec l'acheteur, avant de les traiter. En l'absence d'accord, l'Acheteur ne pourra initier aucune demande de remboursement concernant les matières premières des éléments refusés ou en quantité insuffisante. Sauf convention écrite contraire, les contrôles qualité doivent être effectués par échantillonnage, selon nos critères. 

S'il y a une réclamation légitime, qui s'avère être un échec de notre part, nous ne sommes responsables que de la valeur de la commande des pièces auxquelles la réclamation se rapporte. Dans ce cas, nous créditerons le montant correspondant ou proposerons un remplacement gratuit des pièces. Les frais liés au risque de transport sont à la charge de l'Acheteur.